"Quanto custa? Preciso justificar para o financeiro"
Os planos começam a partir de R$165/mês — modelo OPEX, sem CAPEX. Você não compra hardware, não paga setup e não assina contrato de 12 meses na largada. O ROI médio é comprovado em 8 semanas, principalmente pela redução de no-shows (cada um evitado vale R$200–500) e pela redução de infraestrutura de espera.
"Meu cliente é mais velho, não vai usar celular"
O Filazero oferece 4 canais: app, web, totem e guichê presencial. 78% dos brasileiros com 60+ usam WhatsApp. O cliente escolhe como interagir — ninguém é forçado a usar o celular. Quem preferir, tira a senha no guichê como sempre fez.
"Já tentamos fila virtual e não funcionou"
Existe uma diferença entre organizar filas e eliminar filas. O Filazero virtualiza 100%: o cliente aguarda remotamente, recebe previsão em tempo real via machine learning, e cancelamentos são preenchidos automaticamente. Diferente de sistemas que apenas exibem uma senha num painel.
"TI demora meses para aprovar qualquer sistema"
API RESTful completa, setup em até 8 semanas para integrações complexas. Funciona também sem integração nenhuma — você começa a operar no mesmo dia. Integra com TOTVS, SAP, Senior, Doctoralia, MedPlus e outros quando necessário. Sem hardware proprietário.
"E se a internet cair durante o atendimento?"
Infraestrutura AWS multi-região com uptime de 99,5%. O app opera em modo offline em caso de instabilidade. Em mais de 5 milhões de atendimentos processados, o downtime total foi inferior a 0,1% do tempo.